ক্রেতার অভিজ্ঞতায় বিপ্লব: ভোক্তাকেন্দ্রিক ব্যবস্থাপনার নতুন দৃষ্টিভঙ্…
웹마스터
0
0
6시간전
Original from: গ্রাহকবিশেষজ্ঞ
ব্যবসায়িক প্রতিযোগিতা এবং ডিজিটাল প্রযুক্তির বিকাশের সঙ্গে সঙ্গে, ঐতিহ্যগত পণ্য-ভিত্তিক ব্যবস্থাপনা মডেল আর কার্যকর হচ্ছে না। এখন প্রতিষ্ঠানগুলোর মূল লক্ষ্য হচ্ছে 'ক্রেতা'। ভোক্তাকেন্দ্রিক ব্যবস্থাপনা বা Consumer-Centric Management (CCM) হলো এমন একটি পন্থা যেখানে ব্যবসার প্রতিটি সিদ্ধান্তে ক্রেতার ...
