고객의 마음을 사로잡는 뷰티컨설턴트 메이크업 상담 비법, 더나은 수익과 만족도를 동시에!

Original from: 미용의달인

경쟁이 치열한 뷰티업계에서 뷰티컨설턴트로서의 경쟁력을 높이기 위해서는 단순한 제품 설명을 넘어서 ‘진정한 고객 맞춤형 상담’이 필수입니다. 최근 MZ세대와 30대 이상의 고객층은 단순 화장품 구매가 아닌, 자신에게 어울리는 메이크업 연출과 피부 상태에 맞는 맞춤형 제안을 받고 싶어합니다. 특히 2025년 들어 피부 민감도, 메이크업의 지속력, 피부 타입별 제품 궁합을 고려한 ‘1:1 맞춤형 메이크업 상담’이 고객 충성도를 높이는 핵심 전략으로 자리 잡고 있습니다. 국내 주요 뷰티 브랜드들은 AI 진단 시스템과 함께 뷰티컨설턴트의 실...